01. ホームページは「作ってからが始まり」

これまで一般事業会社でWEB担当者として、対象事業の売上を上げることを目標にホームページ制作から運用改善まで全行程に携わってきました。そこで感じたことは、ホームページは「作ってからが始まり」であることに尽きます。

02. 制作会社に作ってもらっただけでは集客も売上も増えない

私の経験では、ホームページはただ単に制作会社に作ってもらっただけでは期待していた集客増は達成できず、日々、WEB担当者が分析と改善の試行錯誤の結果、ようやく目標に近づくようなものでした。

03. WEBコンサルティング会社では予算や運用面で合わない

ただ制作会社としても制作や保守運用サポートの範囲外であり、なかなか思ったとおりに施策が進まない時期がありました。また、提案をしてくれるWEBコンサルティング会社を探してみても、予算感が合わなかったり、提案はしてくれても制作運用については請け負ってなかったり、別途料金がかかってくるなどなかなか条件に合致せず、思ったとおりに施策を進めることができずにいました。

04. WEBの改善範囲は「商品設計」まで必要

また、目標達成にはホームページを改善するだけでなく、自社の商品サービスの質の向上や競合他者との違いをいかに打ち出すか。売上や集客を増やすために最重要な「商品設計」まで改善範囲は及びます。商品知識や顧客の動向を時間をかけて理解することがどのようなアドバイスよりも最重要でした。

05. WEBでの目標達成は地道な取り組みが不可欠

これらの改善に欠かせないのは、WEBの制作スキルや知識は当然として、マーケティングの知識やスキルも不可欠ですし、なにより日々、企画し提案し実行し分析し改善するサイクルをどれだけまわせるかといった時間をかけた地道な取り組みが重要です。

06. 制作からマーケティング、目標達成までコミットするWEB担当者

「制作運用から売上増までコミットしてくれる人がいたらいいな」と思い条件に合う会社を探して感じたことは、それこそがWEB担当者の役割であるべきと再認識し、自身のスキルや知識をビジネスを通して培ってきました。そしてこの度、制作運用から売上増までコミットする“WEB担当者”としてサポートするサービスを立ち上げました。

07. 中小企業や個人事業主のWEB担当者としてコミットします。

一般事業会社のWEB担当での対象事業の売上を4年で8倍にした実務経験をもとに、WEB施策について同じような課題を感じている企業様や個人事業主様の“ホームページ・WEB担当者”として「集客」と「売上増」を目標に制作から運用改善までをサポートします。