クライアント事例の成果報告を定期でしていますが、当方Web365自体はどうなのか。当サイトは問合せ数、前年比9倍を達成しました。
- Webページの改善計画の設計
- 具体的なページ構成
など少し触れて解説します。
Webサイトは数カ所改善するだけでも成果に反映されます。
少し具体的な施策や課題など振り返りたいと思います。
※個別情報のため、差し支えない範囲での解説となります。
この記事でわかること
Web365は、B2Bビジネス、Webサイト改善サービスを提供
当方Web365のビジネスは、クライアントのWebサイトを改善するB2Bです。商材はWebマーケティングの知識とWeb改善のエンジニアリングスキルです。
Web365自体、Webサイトからの問い合わせを増やすことを目的に、サイト運営しており、Webからの問い合わせでのクライアント案件がメイン導線です。
Web365について詳しく知りたい方は「Web365とは」ご覧ください。
お問合せ数を前年比9倍達成の算定方法
今回のお問合せ数、前年比9倍は、
前年(2019年 ※開業1年目)のお問合せ数の合計数と、
今年(2020年9月現在 ※開業2年目)のお問合せ数の合計を
割り算で比較計算した結果、
前年比9倍という数値です。
Webサイト改善として実行した成果増施策
Web365の当サイトに対し、成果増のためにした施策のいくつかをご紹介します。()内はなんのために行っているかの目的です。
- Googleアナリティクスの計測設定(分析)
- 競合調査(分析)
- SEO対策、商材関連の検索語句のリストアップ(流入増)
- トップページで訴求から問い合わせまで完結できるページ改善(問い合わせ増)
- 下層ページの構成や情報の整理(流入増、問い合わせ増)
Webサイトは自ビジネスの説明実績、想定ユーザーの課題解決をしっかりつくる
具体的な数値は控えますが、当サイトのGoogleアナリティクスの状況をお伝えします。
Googleアナリティクスでは、お問い合わせなどのゴールから直近閲覧していたページを貢献度として評価できる数値があります。
これにより、どのページが成果に対し貢献度が高いか把握でき、改善計画の参考になります。
お問い合わせなどの直接的なページを除いて、当サイトのページで成果に貢献しているページはいくつあったと思いますか?
7ページです。
全体ページ数は80ページほどあります。
ページ構成は、
基本情報が5ページ。
※トップページやサービスページなど
ブログが約75ページ。
※ノウハウ記事、事例記事で構成。
ノウハウ記事は技術的なこともあり、すべてが成果につながるページではありません。
Webサイトの問い合わせに貢献したページ
どんなページが貢献していたか、貢献度順に記載してます。
- サービス
- 【徹底解説】Webサイト改善の27の王道メソッド
- 制作担当実績
- 自分のWEBサイトを自分自身で作りたい人のオーダーメイド個別講座
- web365とは
- トップ
- 【完全網羅】WordPressの費用は?ホームページ作成運用の料金相場まとめ
ビジネスサイトにおける制作の方向性は2つ
ここから考えられる、自ビジネスのサイトの制作方向は2つです。
- 自身のビジネスについて説明や実績のページはしっかり作りこむこと
- 問い合わせを検討している方の課題解決のページをつくること
に尽きます。
また、当事例では、貢献ページが7ページで、それ以外のページが無価値かというと、そんなことはありません。
- 貢献しているページに関連する情報やサイト自体の信頼度を裏付ける
- ブラッシュアップすることで新しい貢献ページになる
などで数値には見えない貢献度があります。
ただ単に、たくさんページをつくるのではなく、
ユーザーの課題解決を提示することを中心に据えたページを、
しっかり作りこみ、定期的にブラッシュアップすることが大切です。
ページ改善の基本構成について
ページ改善の基本構成は
- 課題提示
- 解決案提示
- 理由
- 事例実績
の閲覧者が抱えている課題を貴社サービスで解決できることを伝えることが大事です。
詳しくは、下記記事、
自社サイトでの商材ページの改善は下記の記事を参考にしてください。
【簡単】商材ページ、13のポイントを意識して簡単につくる方法
Webサイトのなにを改善すればいいか分からないとき
【徹底解説】Webサイト改善の27の王道メソッド
Web戦略の策定は5ステップ
Webは競合の状況により施策の種類やその質量が変わります。調査すると、競合が案外弱いのでチャンスということもあります。
また、反対に競合が強い場合は、闇雲に改善をはかっても成果がなかなか出ないケースもあるので、より精緻な計画作成が重要です。
Web戦略の策定は5ステップです。
- 現状把握
- 自社のビジネスについて言語化
- 競合調査により相対的に自社の位置をはかる
- 2と3をもとにしたWeb改善案の策定
- Webサイトへの実装
の手順にそって、進めることが大事です。
特に、ステップ2の部分は、自社内で言語化できていないことがでWebサイトも訴求力の弱いサイトとなっていることがほとんどです。
今回事例のように、ステップ3の競合調査により、
- 相対的に自社の位置をはかる
- 質量どのくらいのリソースをかけて対策するか計画
ができ、効率的な改善計画が策定できます。
Web制作では、ビジネス戦略の部分から一緒に走っていくことが大切
Web365では、Webサイトを分析し、成果が出やすい施策をもとに、制作改善から運用の代行サポートをしています。
どんなWebサイトにしていくか。
問い合わせを増やすというゴールから逆算して、
自社ならではの訴求ができるコンテンツをつくることは、
単にサイト制作を発注するというよりももっと手前の
自社のビジネス戦略の部分から一緒に走っていく必要があります。
Web365では、提案力と技術力で成果をあげることにコミットします。
以上です。
Webの代行依頼を検討している方におすすめ記事
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