WEB担当・集客事例

【事例】Web担当6ヶ月、月次売上10%増の期待値達成

投稿日:2019年12月30日 更新日:

Web担当6、7ヶ月の案件の成果報告をしました。

月次売上10%増の期待値といったところ。

20%増は達成したかったけれども、予算やリソース内で出来たこと、出来なかったことがありました。

Webサイトは改善余地が果てしないところが面白いですね。

少し具体的な施策や課題など振り返りたいと思います。

Web担当したクライアント、B2Cの小売業界

B2Cで小売業界と大きなくくりでは言えるのかもしれませんが、扱っている商材は商品と体験型のサービスなどです。

オンライン販売があるので、そこからの売上へのコミットとして、Webサイトの改善から売上までの導線整備をすることで、成果増を目指しました。

月次売上10%増の期待値の算定方法

体験型サービスということもあり、企画要素が強い商材でしたので、売上実数もまた企画で変動します。

そのため成果の計測が難しい部分ではありました。

では、どのように成果を予測したか。

Webサイトから購入までの導線各所に設けた率で計測し期待値を出しました。

サイトからの購入率の初期4週間の平均値と、全体期間の平均値の差分の増減を算出します。

続いて、その差分の購入率で商材単価を掛けていくことで月次でどのくらい売上増が期待できるかを出しました。

たとえばですが、

購入率が初期値2%で、全体期間の数値が2.5%であれば、差分0.5%増ということです。

購入率0.5%にサイトの流入数と商品単価をかけると、売上が出ます。

0.5% × 1万セッション × 商品単価100,000円

=5,000,000円

の売上増の期待値だと想定できる

という算定です。

 

Web担当として成果増施策

今回のクライアントさんでのWeb担当として、成果増のためにした施策のいくつかをご紹介します。()内はなんのために行っているかの目的です。

 

  • Googleアナリティクスの計測設定(分析)
  • どの流入元が購入率が高いか特定し、施策提案(提案)
  • SNSの反応率をあげる施策(流入増)
  • サイトのスマホ対応リニューアル(購入率増)
  • 購入案内ボタンがサイト下部に出てくる機能(購入率増)
  • 購入導線内の不要な情報の整理(購入率増)
  • ページの構成や情報の追加と作成(購入率増)
  • ページにInstagramの投稿を描画する設定(更新効率)

 

予算リソース内で成果をあげることが大切

Web365では、Webサイトを分析し、成果の出そうな施策をもとに、制作改善から運用の代行サポートをしています。

クライアントさんの予算や組織内リソースはある程度決まっていきます。

成果は出る可能性が高いけれども、設定した予算でそこまで作業量を増やせない、もしくは組織内リソースが配分できないという制限も存在はします。

その制限内で最大限の成果を目指すことの難しさと面白さを感じる仕事です。

クライアントさんが求めている成果を出すことで、予算やリソースを増やしてもらい、さらに施策実行に投下していく。

そしてより大きな成果にしていくサイクルができると良いなと考えております。

 

以上です。

 






Web制作+Webマーケティングの個別講座開講中

Web365はWeb担当者のスキルセットである
サイトを変更する「提案力」と「技術力」について個別指導しております


・Webで集客するための「考え方」を知りたい方
・サイトの制作改善のセオリーを知りたい方
・自身のサイトでケーススタディをしたい方
・サイトの制作改善の「技術的なスキル」を習得したい方
・分析から改善運用まで自身でしたい方
・Googleアナリティクスの設定、分析から改善施策の立案、レポート作成まで自身でしたい方

どうぞWeb365の「Webサイト制作、Webマーケティングの知識スキル習得するためのオーダーメイド個別講座」をご覧ください。






外注のWeb担当者として「制作」と「マーケティング」で単発/継続でサポートします。

Web365は貴社のWeb担当者として、制作改善運用をワンストップサポートしています

・成果にこだわるサイト制作改善をお望みの方
・自社にとって最適なweb制作会社、コンサル会社がいないとお困りの方
・分析から改善運用まで一括で依頼したい方


是非Web365までご相談ください。

【パートナー募集】
Web制作、Webコンサル、広告代理店、フリーランスの方々へのWeb改善プランの提供

Web365は同業他社/フリーランスの方々にも当方のWeb改善プランを提供し、クライアントサイトの改善プランのサポートや社内担当者へのレクチャーをサポートしています

・クライアントへのWebマーケティング、Web改善のプラン検討している方
・社内のWebマーケティングのリテラシーを高めたい方
・分析から改善運用まで一括でサポート依頼したい方

Web365は同業他社/フリーランスの方々にも当方のWeb改善プランを提供し、クライアントサイトの改善プランのサポートや社内担当者へのレクチャーをサポートしています

・クライアントへのWebマーケティング提案がしたいプラン作成をサポート
・クライアントへのWeb改善プラン実行のディレクションサポート
・社内のGoogleアナリティクスなどのレクチャー
・クライアントへのサイト分析から改善運用企画のアドバイザリーサポート
・Web系フリーランスへのWeb改善プランの提案企画書の作成サポート
・クライアントへのWeb広告運用代行
・クライアントへの計測ツール設定代行(Googleアナリティクス、eコマース、ヒートマップClarityなど)


まずは、お気軽にMTGでれきばと思いますので、Web365までご相談ください。

WEB担当・集客事例

執筆者:

関連記事

【徹底解説】Webサイト改善の27の王道メソッド

Webサイトの改善の王道メソッドをリストアップしました。改善を検討している方に実際にWeb担当をクライアントワークしている当方がWeb改善の考え方について解説します。 ※まだ当記事は、メモ書きですので …

【解説】EC機能内製化の検討例と7.27%のコストカット試算事例

クライアント事例として、自サイトでEC機能(eコマース、つまりオンラインショップ)内製したいときのリニューアル検討についての調査と意思決定についての流れを解説します。 Web365とは Web365は …

【事例】Web担当の外注代行、月20時間のタスク

フリーのWeb担当として、月額で分析施策の提案から制作改善運用まで、クライアントに必要な施策の提案実行をしてます。 月に20時間が最低稼働時間として設定しています。 実際どのくらいのことをしてくれるの …

【解説】売上規模0から数十万円のECサイトを制作するときの考え方とサービス比較

【5分で読めます】 クライアント事例として、ECサイト(eコマース、つまりオンラインショップ)を新規作成したいときに、「なにで、どう作ればよいか?」ついての全体感と直近サービス列挙から提案事例を解説し …

【事例】Webサイト運用3ヶ月で、昨年比を超えた成果を達成したときの方法

Web担当者としての事例紹介です。 今回は、Webサイト運用3ヶ月で、昨年比を超えた成果を達成したときの方法を、分析から改善実行までの流れを踏まえつつ解説します。 具体的なクライアント状況は、WEBサ …

【解説】Webサイトリニューアルを新規業者に見積もりする際の流れ

【5分で読めます】 Webサイトをリニューアルしたいという回答事例として、見積もり提案をどうつくるのか?流れから概算まで紹介します。 サンプルの見積もりシートも共有しておりますので、ご覧ください。 W …

【事例】Web担当3ヶ月、コンバージョン率2.17倍達成

Web担当3、4ヶ月の案件の成果報告をしました。 リスティング広告からサイト流入したユーザーの問い合わせ、つまりコンバージョン率が、Web改善をはじめた1ヶ月目と比較して2.17倍の成果をあげました。 …