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【チュートリアル】Googleフォームで在庫確認のカスタマーサービスをつくる一例

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【チュートリアル】Googleフォームで在庫確認のカスタマーサービスをつくる一例

表題、【チュートリアル】Googleフォームで在庫確認のカスタマーサービスをつくる一例の解説です。

具体的には、下記のツールをつかいます。

  • Googleフォーム
  • Googleスプレッドシート
  • Google Apps Script(GAS)
  • Gmail

をつかって在庫問い合わせへの自動返信サービスです。

 

実用メリットとしては、

  • 簡単作成できる
  • 無料ツール活用なので、コストも無料からできる
  • 在庫登録はスプレッドシートで簡単更新できる

などです。

 

今回は、サンプルとして、書店の在庫確認サービス「あるかな書店」と称し解説します。

実際のフォームは、下記のようなイメージです。

商材名を送ると、在庫状況が自動返信されるサービスです。

 

 

今回の記事を参考にできること

  • Googleのアプリのみで在庫確認サービスがつくれる
  • Googleフォームの作り方がわかる
  • Googleスプレッドシートの使い方、実用イメージが広がる
  • Google app scriptでプログラミングが理解できる
  • 各Googleアプリの連携イメージがわかる

コードを若干変更すれば、いろいろなカスタマーサービスを作成できることができます。

※あくまで当方実装の例です。作成時期、作成状況によっては、当記事を参考にされてもうまく実装できない可能性があります。その場合の責任は負いかねますこと、ご了承ください。

 

作成イメージ

作成の全体イメージ、目次を共有します。

  1. レシピ Googleのアプリのみ、メールで在庫確認
  2. Googleフォームをつくろう
  3. GoogleスプレッドシートをGoogle app scriptで加工しよう
  4. 転記から送信処理_Google app script
  5. シート「zaiko」について
  6. 検索するときに役立つQuery関数

それでは、ここから流れにそっての手順とコード解説です。

設定方法の解説チュートリアル

以降、設定方法を解説チュートリアルです。

なお、本文は有料販売とさせていただいております。

購入方法は、

  1. Web365のオンラインショップにて、パスワードを購入いただき、
  2. 下記フォームより購入データ記載のパスワードを入力いただき、
  3. 記事を閲覧ください。

チュートリアルの内容ですが、

  1. レシピ Googleのアプリのみ、メールで在庫確認
  2. Googleフォームをつくろう(手順)
  3. GoogleスプレッドシートをGoogle app scriptで加工しよう(コード付き)
  4. 転記から送信処理_Google app script(コード付き)
  5. シート「zaiko」について
  6. 検索するときに役立つQuery関数(コード付き)

 

※あくまで当方実装の例です。作成時期、作成状況によっては、当記事を参考にされてもうまく実装できない可能性があります。その場合の責任は負いかねますこと、ご了承ください。

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