表題、【チュートリアル】Googleフォームで在庫確認のカスタマーサービスをつくる一例の解説です。
具体的には、下記のツールをつかいます。
- Googleフォーム
- Googleスプレッドシート
- Google Apps Script（GAS）
- Gmail
をつかって在庫問い合わせへの自動返信サービスです。
実用メリットとしては、
- 簡単作成できる
- 無料ツール活用なので、コストも無料からできる
- 在庫登録はスプレッドシートで簡単更新できる
などです。
今回は、サンプルとして、書店の在庫確認サービス「あるかな書店」と称し解説します。
実際のフォームは、下記のようなイメージです。
商材名を送ると、在庫状況が自動返信されるサービスです。
今回の記事を参考にできること
- Googleのアプリのみで在庫確認サービスがつくれる
- Googleフォームの作り方がわかる
- Googleスプレッドシートの使い方、実用イメージが広がる
- Google app scriptでプログラミングが理解できる
- 各Googleアプリの連携イメージがわかる
コードを若干変更すれば、いろいろなカスタマーサービスを作成できることができます。
※あくまで当方実装の例です。作成時期、作成状況によっては、当記事を参考にされてもうまく実装できない可能性があります。その場合の責任は負いかねますこと、ご了承ください。
作成イメージ
作成の全体イメージ、目次を共有します。
- レシピ Googleのアプリのみ、メールで在庫確認
- Googleフォームをつくろう
- GoogleスプレッドシートをGoogle app scriptで加工しよう
- 転記から送信処理_Google app script
- シート「zaiko」について
- 検索するときに役立つQuery関数
それでは、ここから流れにそっての手順とコード解説です。
設定方法の解説チュートリアル
以降、設定方法を解説チュートリアルです。
なお、本文は有料販売とさせていただいております。
購入方法は、
- Web365のオンラインショップにて、パスワードを購入いただき、
- 下記フォームより購入データ記載のパスワードを入力いただき、
- 記事を閲覧ください。
チュートリアルの内容ですが、
- レシピ Googleのアプリのみ、メールで在庫確認
- Googleフォームをつくろう（手順）
- GoogleスプレッドシートをGoogle app scriptで加工しよう（コード付き）
- 転記から送信処理_Google app script（コード付き）
- シート「zaiko」について
- 検索するときに役立つQuery関数（コード付き）
※あくまで当方実装の例です。作成時期、作成状況によっては、当記事を参考にされてもうまく実装できない可能性があります。その場合の責任は負いかねますこと、ご了承ください。
Web担当者として月額サポートします。
Web365は貴社のWeb担当者として、制作改善運用をワンストップ定額サポートしています
・成果にこだわるサイト制作改善をお望みの方
・良いweb制作会社、コンサル会社がいないとお困りの方
・分析から改善運用まで一括で依頼したい方
是非Web365までご相談ください。
Web制作+Webマーケティングの個別講座開講中
Web365はWeb担当者のスキルセットである
サイトを変更する「提案力」と「技術力」について個別指導しております
・Webで集客するための「考え方」を知りたい方
・サイトの制作改善のセオリーを知りたい方
・自身のサイトでケーススタディをしたい方
・サイトの制作改善の「技術的なスキル」を習得したい方
・分析から改善運用まで自身でしたい方
どうぞWeb365の個別講座をご覧ください。
